Customer Service

  • กรณีลูกค้าซื้อสินค้า แล้วต้องการใบกำกับภาษีกรุณาระบุในหน้า Checkout โดยกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน ดังนี้

    1) ชื่อ – นามสกุล หรือ บริษัท

    2) เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี

    3) ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ

    If you buy products from us and need the tax invoice, please indicate the following in our checkout page :

    1) Full name or company name

    2) National ID or Company Tax ID

    3) Address, contact number and email

  • ใบกำกับภาษีจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้

    Your tax invoice will be sent to your indicated delivery address

  • ทาง Kalm Village จะจัดส่งใบกำกับภาษี ให้ลูกค้าหลังจากส่งสินค้าแล้วไม่เกิน 7 วัน

    Your tax invoice will be delivered to you within 7 days.

  • ⦁ KALM KITCHEN

    ⦁ KALM COFFEE

    ⦁ KALM LIVING

    ⦁ KALM STYLE

    ⦁ KALM ACCESSORIES

  • บริษัท คาล์มวิลเลจ จำกัด

    14 ซอย 4 ถนนพระปกเกล้า ตำบลพระสิงห์ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50200

    KALM VILLAGE Co.,Ltd.

    14 Soi 4, Phrapokklao Rd. Muang Chiang Mai, Chiang Mai, 50200, Thailand

  • สินค้าจะเปลี่ยนรูปแบบตลอด กรณีสินค้าหมด จะไม่มีสินค้ามาเติมใหม่

    Our products are limited edition unless stated otherwise. There won't be a restock once we sold out.

  • กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (Please contact customer service)

    Tel : 062-445-4276 , 02-115-2956

    E-mail : info@kalmvillage.com

    Line : @kalmvillage

  • ⦁ ทาง Kalm Village รับเปลี่ยนสินค้าหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่เกิน 7 วัน และสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม (ไม่รับคืนทุกกรณี)

    ⦁ กรณีสินค้ามีปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (Please contact customer service)

    ⦁ Tel : 062-445-4276 , 02-115-2956

    ⦁ E-mail : info@kalmvillage.com

    ⦁ Line : @kalmvillage

    ⦁ Kalm Village accepts the exchange of product in unused condition, with price tag intact, within 7 days of purchase.

    ⦁ In case of defect and faulty product, please contact our customer service at info@kalmvillage.com

  • ⦁ โอนเงิน ผ่านบัญชีธนาคารดังนี้

    ชื่อบัญชี : บริษัท คาล์มวิลเลจ จำกัด

    เลขที่บัญชี : 251 310 5318

    ธนาคาร : กรุงเทพ

    สาขา : ท่าแพ (เชียงใหม่)

    International methods of payment

    Account Name : Kalm Village.Co.,Ltd

    Account Number : 251 310 5318

    Account type : Current

    Branch : Thapae (Chiang Mai) Thailand

    Swift Code : BKK BTH BK

    Bangkok Bank

    ⦁ Scan QR code

    <img data-preserve-html-node="true" src="https://static1.squarespace.com/static/5bbc3903e8ba446eff07308b/t/608636692cc786003939233b/1619408490358/checkout4-26-64.png">

  • ทาง Kalm Village มีบริการจัดส่งสินค้าในประเทศ และต่างประเทศ

    We ship internationally

  • สำหรับการส่งสินค้าภายในประเทศทาง Kalm Village บริการจัดส่งสินค้ากับทาง FLASH EXPRESS

    อัตราค่าขนส่ง 50 บาท กรณียอดสั่งซื้อต่ำกว่า 2,990 บาท

    เราบริการจัดส่งสินค้าฟรี กรณียอดสั่งซื้อมากกว่า 2,990 บาท

    Kalm Village utilizes FLASH EXPRESS for all domestic orders.

    Our domestic order is flat rate at 50 Baht for all orders under 2,990 Baht.

    We offer free shipping for domestic orders of over 2,990 Baht.

  • Mohawk General Store uses Thailand Post registered airmail for all international deliveries.

    We are now offering flat rate shipping of 25 US Dollars (conversion rates differ with current exchange rates) on all international orders.

    All additional taxes, customs, and import duties levied by the client’s local government are the responsibility of the client.

  • - ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าภายในประเทศ

    ทาง Kalm Village จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไป หลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินของลูกค้าสำเร็จแล้ว

    ระยะเวลา ในการรับสินค้า 2 – 3 วัน (ตามปลายทาง)

    Please note that orders will only be shipped once payment and delivery details have been approved.

    Delivery time frames begin from the date of dispatch. Please allow 2-3 business days for your order to arrive.

    - ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าต่างประเทศ

    ทาง Kalm Village จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไป หลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินของลูกค้าสำเร็จแล้ว

    ระยะเวลา ในการรับสินค้า 7-14 วัน (ตามปลายทาง)

    Please allow 7-14 business days for your order to arrive.

    Items will be shipped from Chiangmai, Thailand with an official invoice declaring the exact total of merchandise purchased in Thai Baht.

  • เมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทาง Kalm Village จะแจ้งหมายเลขติดตามสถานะสินค้าให้ลูกค้าทาง E-Mail

    When your order is shipped, we will send you follow up tracking number via email.

  • กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (Please contact customer service)

    ⦁ Tel : 062-445-4276 , 02-115-2956

    ⦁ E-mail : info@kalmvillage.com

    ⦁ Line : @kalmvillage